Retur

Om du skal sende oss en retur og oppfyller disse betingelsene under kan du skrive ut returskjema under. 

Returkostnader
Ved bruk av vår returseddel så tilkommer kr 99 i frakt. (gjelder ikke ved bytte og reklamasjoner)
Vi tilbyr gratis bytte på inntil en ordre.
Du kan selvsagt selv velge om du ønsker å velge en annen måte å returnere varene på, men det gjøres for egen regning og sikkerhet. Dersom du ikke ønsker en annen vare, så trekker vi ifra 99kr ved refusjon av ordren. Om det er valgt Klarna faktura, så vil det komme en faktura på 99kr. 

Loven sier at: "Returkostnadene bæres av forbrukeren" (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Hvis det derimot er en reklamasjon (feil på varen) dekker vi selvsagt returkostnadene. Ta da kontakt med vårt kundesenter og vi vil kunne sende deg en returseddel.

Betingelser for retur

  1. Returen sendes til oss innen 30 dager etter mottak av deres ordre.
  2. Dersom returen gjelder en reklamasjon skal retur / skade meldes til oss først og returen skal godkjennes av oss først.
  3. Bedrifter har ingen returrett.

Slik gjør du ved retur:

  1. Husk å pakke inn varene forsvarlig og ikke tape over original emballasjen til produktene. 
  2. Skriv ut EDI etikett og tape på pakken.
  3. Lever på nærmeste postkontor.
  4. Om du vil bytte varer, så legger du inn en ny ordre i nettbutikken og skriver inn det nye ordrenummeret under på årsak til retur, så betaler du ikke for retur.