Fraktinformasjon og leveringstider

Vi gjør vårt ytterste for å levere din ordre så raskt som mulig.
Normalt sender vi ut alle ordre samme dag, ved bestilling før kl 13:00 i hverdager, forutsett at alle varene i ordren er på lager.

Avvik fra normale leveringstider
I nettbutikken finner du et bredt utvalg belysning, med over 12 000 varer.
Noen av varene er bestillingsvarer, og er merket med "Forventet sendt fra vårt lager innen: x-x dager":

Dette indikerer at varen(e) normalt sendes fra lageret vårt i Skien innen antallet dager som er oppført under hvert enkelt produkt. Ordre som overskrider den normale leveringstiden, vil bli informert fortløpende.  

Bestilling av lagerført vare og en bestillingsvare
Dersom du har en ordre med flere varer, hvorav èn av varene er bestillingsvare, vil ordren din sendt samlet fra vårt lager når ordren er komplett.
Send oss gjerne en e-post dersom du ønsker å få varene som er på lager sendt fortløpende, og bestillingsvarene ettersendt.

Defekt på varer må skje innen 5 dager etter ordren er mottatt
Dersom du oppdager feil eller defekter på varer i forsendelsen, må dette meldes om senest 5 dager etter ordren er mottatt. Alle skader meldes inn til oss via e-post, gjerne med bilde samt en kort forklaring av skaden eller mangelen. 

Retur av varer må skje innen 30 dager etter mottatt ordre
Dersom produktet ikke sto til forventningene, eller du har ombestemt deg, kan du sende varene i retur til vårt lager innen 30 dager etter mottak av din ordre. 
Se info vedrørende retur av varer her

OBS - Julebelysning har 14 dagers returrett. 

Uavhentet pakke hos Posten/utleveringssted
Ved returnerte pakker som ikke er uthentet hos Posten/utleveringssted, blir kunden belastet et gebyr à kr. 399,- 

Dersom du ønsker pakken sendt ut på ny, må du også betale denne summen.